提高志愿服务水平和服务能力——全市红十字会志愿者培训开班

如何与被帮助对象平等交流？如何提升志愿服务内涵？火灾雷电发生时如何正确逃生？突发自然灾害现场如何自救、救人？如何摆脱灾害不良情绪记忆影响？……

8月11日下午，一场别开生面的全市基层红十字会工作者能力培训班暨红十字志愿者综合能力培训班，在景德镇市锦莱国际大酒店10楼会议室进行。来自景德镇市各县（市）区的基层红十字工作人员和全市红十字志愿者队伍的骨干近100人参与了培训。

课堂上，授课老师精彩的讲解让课堂气氛十分活跃。老师台上讲的深入浅出，学员台下则积极互动，提问、答问呼应着，课后还展开辨析讨论。培训课程安排的十分丰富，不仅有红十字运动基本知识及红十字会业务知识，更有应急救护知识实践操作与红十字志愿服务技能的培训，意在让学员能开拓视野，提升了服务技能。培训结束时，学员纷纷表示，培训不仅提升了对红十字志愿工作的认识，更对今后基层红十字工作及志愿服务，有了更加端正的态度，学会了更多工作技巧和技能。

近几年，景德镇市的红十字志愿者队伍发展迅速，参与的人群越来越多，从以往以高校学生为主，向行业、社区不断扩大，志愿服务也从单纯献爱心做好事，向规范的义工志愿服务多形式延伸，这对红十字基层组织建设和志愿者的综合能力提出了更高要求。为了进一步提升基层红十字会及红十字志愿者业务水平和服务能力，市红十字会开展了这次培训工作，今后还将逐步创新培训形式，向实践为主工作结合的多种模式发展，推动全市的红十字工作向规范化发展，提质量、提形象，打造具有瓷都特色的基层红十字志愿者队伍品牌形象。